전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ 문의사항

FAQ 문의사항

이용안내 FAQ입니다.

상품 게시판 상세
제목 일월전기매트 주문 취소 및 교환, 반품
작성자 리빙타임스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-12-18 18:01:17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 29

안녕하세요


1. 주문 취소는 당일 오전 11시 30분까지 요청건에 대해서만 처리가 가능하며 이후 요청건은 

   고객님이 배송비 부담후    변심 반품 처리됩니다


2. 변심 반품 & 변심 교환은 배송 완료일로 부터 7일 이내만 가능하며,변심 배송비는 차감 후 환불됩니다.


3. 불량 반품 & 불량 교환은 주문후 부터 30일 이내만 가능하며, 검품 결과 정상일 경우 배송비 차감후 환불됩니다

   사용하시다가 30일이 지나 제품에 문제가 생겼을 경우 일월 본사 고객센터(1588-3595)로 AS 접수해주시고

   불량일 경우 AS는 1년 무상 보증입니다


4. 상품은 반드시 받은 상태와 동일하게 반품해주셔야 합니다(상세페이지 참조)

   반대로 말을 경우 반품이 안되니, 꼭 유의해주시기 바랍니다.

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close